Chính Sách Bảo Mật zibet

Chào mừng bạn đến với zibet — nền tảng cá cược trực tuyến chuyên về lô đề, xổ số, thể thao và casino dành cho người chơi Việt Nam. Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là một trong những mối quan tâm hàng đầu của bạn khi tham gia bất kỳ dịch vụ trực tuyến nào. Vì vậy, zibet xây dựng chính sách bảo mật này nhằm giải thích rõ ràng, minh bạch cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ tại website zibet.bar, bao gồm người chơi đã đăng ký tài khoản và khách vãng lai. Khi tiếp tục sử dụng dịch vụ của zibet, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong tài liệu này.

---

Để cung cấp dịch vụ cá cược an toàn và tuân thủ các yêu cầu xác minh danh tính, zibet thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh cá nhân: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số điện thoại, địa chỉ email. Các thông tin này được dùng để tạo và quản lý tài khoản của bạn trên hệ thống zibet.
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND), ảnh chân dung xác thực. Việc thu thập này là bắt buộc nhằm ngăn chặn gian lận và đảm bảo chỉ người từ 18 tuổi trở lên mới được sử dụng dịch vụ.
• Thông tin giao dịch tài chính: Lịch sử nạp tiền và rút tiền, phương thức thanh toán được sử dụng (ví điện tử MoMo, ZaloPay, tài khoản ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV…). Lưu ý: zibet không lưu trữ số thẻ ngân hàng hay mã OTP của bạn.
• Dữ liệu hoạt động: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian đăng nhập và thoát ra, các trang đã xem trong phiên làm việc.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, múi giờ, độ phân giải màn hình và dữ liệu cookie/phiên làm việc.
• Thông tin liên lạc: Nội dung các cuộc hội thoại với bộ phận hỗ trợ khách hàng qua live chat hoặc email, bao gồm ngày giờ và nội dung phản hồi.

---

zibet sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp lý sau đây:

• Tạo, duy trì và quản lý tài khoản người dùng; xác thực danh tính khi đăng nhập.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền một cách chính xác và kịp thời.
• Ngăn chặn gian lận, rửa tiền, giả mạo tài khoản và các hành vi vi phạm chính sách sử dụng.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 hiệu quả, giải quyết khiếu nại và sự cố tài khoản.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản: cảnh báo bảo mật, xác nhận giao dịch, thay đổi chính sách.
• Cải thiện chất lượng dịch vụ thông qua phân tích hành vi sử dụng ẩn danh.
• Gửi thông tin khuyến mãi và ưu đãi của zibet — bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

zibet cam kết không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những điều đã nêu ở trên, trừ khi có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn.

---

zibet tuyệt đối không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Trong một số trường hợp hạn chế, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với:

• Đối tác xử lý thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác (Vietcombank, Techcombank, BIDV) — chỉ chia sẻ thông tin tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch, theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành hạ tầng, phòng chống gian lận và phân tích dữ liệu ẩn danh. Tất cả đều ký cam kết bảo mật và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích riêng.
• Cơ quan pháp luật và nhà nước: Khi có lệnh từ cơ quan có thẩm quyền hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hoạt động bất hợp pháp, bảo vệ quyền lợi và tài sản hợp pháp.

Trong mọi trường hợp, chúng tôi chỉ chia sẻ mức tối thiểu thông tin cần thiết và yêu cầu bên nhận áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương với tiêu chuẩn của zibet.

---

zibet sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cụ thể:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và hoạt động cơ bản của trang web. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để cải thiện giao diện và hiệu suất. Bạn có thể từ chối thông qua cài đặt trình duyệt.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các thiết lập cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ và giao diện yêu thích để tăng trải nghiệm sử dụng.

Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của zibet.

---

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức ở cấp độ cao nhất để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc sửa đổi:

• Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho tất cả kết nối giữa trình duyệt và máy chủ.
• Mã hóa AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm được lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Hệ thống tường lửa nhiều lớp và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) cho các tài khoản có quyền truy cập dữ liệu nội bộ.
• Giới hạn quyền truy cập dữ liệu theo nguyên tắc "cần biết" — chỉ nhân viên có nhiệm vụ liên quan mới được phép xem.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ tại nhiều vị trí địa lý để đảm bảo phục hồi trong trường hợp sự cố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia nội bộ và bên thứ ba độc lập.

Mặc dù zibet nỗ lực tối đa để bảo vệ dữ liệu của bạn, không có hệ thống bảo mật nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Chúng tôi khuyến khích bạn sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố để tăng cường bảo vệ tài khoản.

---

zibet lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:

• Thông tin tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm tối đa 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích kiểm toán và pháp lý.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ thông lệ quốc tế về phòng chống rửa tiền.
• Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lưu trữ 2 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng.
• Cookie và dữ liệu phiên: Cookie phiên tự xóa khi bạn đóng trình duyệt; cookie dài hạn được lưu tối đa 12 tháng.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên về cá nhân.

---

zibet tôn trọng quyền kiểm soát dữ liệu của bạn. Bạn có đầy đủ các quyền sau:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của zibet qua địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 7 ngày làm việc kể từ khi nhận yêu cầu.

---

Dịch vụ của zibet chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của người dưới 18 tuổi. Nếu bạn nghi ngờ rằng một người chưa đủ tuổi đã sử dụng dịch vụ của chúng tôi, vui lòng liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ zibet để chúng tôi có thể xóa thông tin liên quan và vô hiệu hóa tài khoản đó ngay lập tức.

Quá trình xác minh danh tính (KYC) được thiết kế đặc biệt để phát hiện và ngăn chặn người chưa đủ tuổi đăng ký tài khoản. Đây là ưu tiên hàng đầu trong cam kết của zibet đối với trách nhiệm xã hội và chơi cờ bạc có trách nhiệm.

---

Trang web zibet có thể chứa liên kết đến các trang web đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho dịch vụ của zibet. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật của các trang web bên ngoài và khuyến khích bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang trước khi cung cấp thông tin cá nhân.

---

zibet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo từng thời điểm để phản ánh những thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ zibet.bar trong ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Thông báo trong tài khoản cá nhân khi bạn đăng nhập lần tiếp theo.

Ngày cập nhật lần cuối được hiển thị rõ ràng ở đầu tài liệu này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất của chính sách bảo mật.

---

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách zibet xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email hỗ trợ: [email protected]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 7 ngày làm việc
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và tiếng Anh
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 tại zibet.bar

Đội ngũ bảo mật của zibet cam kết tiếp nhận và xử lý nghiêm túc mọi phản ánh liên quan đến quyền riêng tư, giúp bạn luôn cảm thấy an toàn và tin tưởng khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.